Weten wat mensen drijft
In deze video, de laatste van de reeks, vertelt Heidi Boussen (directeur Gezond en Veilig werken bij SZW) hoe zij regelmatig de buitenwereld naar binnen haalt. Niet omdat het moet, maar omdat ze het wil en er de meerwaarde van inziet. Dat vraagt ze ook van haar medewerkers, zodat er inzicht ontstaat in hoe het er op de werkvloer daadwerkelijk aan toe gaat.